Política de cambios y devoluciones

Políticas de cambios y devoluciones

En Racer Clothing queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o una devolución, estas son nuestras políticas:

Cambios de talle

Realizamos cambios de talle siempre que la prenda se encuentre sin uso, en las mismas condiciones en las que fue entregada y con sus etiquetas originales.

Todos los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock al momento de solicitarse.

Si estás en CABA

Podés realizar el cambio de cualquiera de estas dos formas (Coordinando previamente):

• Acercándote a nuestro taller en Caballito.
• Dejando la prenda en Noir Café y Películas, ubicado en Soler 4437, Palermo.

Cambios por correo

Si te encontrás fuera de CABA o preferís realizar el cambio por envío:

1. Deberás enviarnos la prenda para que podamos verificar que se encuentre en perfectas condiciones.
2. El costo del envío hacia nuestro taller corre por cuenta del comprador. Si lo preferís, podemos generar la etiqueta de Correo Argentino por vos: simplemente te informaremos el importe para que puedas abonarlo y te enviaremos la etiqueta lista para imprimir, pegar en el paquete y despachar.
3. Una vez recibida y revisada la prenda, realizaremos el cambio por el nuevo talle, siempre sujeto a la disponibilidad de stock. El envío del cambio corre por nuestra cuenta.
4. Cuando el paquete sea despachado, recibirás el código de seguimiento por email.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente en caso de que la prenda presente una falla de fabricación o hayamos enviado un producto incorrecto.

Si detectás alguno de estos inconvenientes, escribinos lo antes posible para que podamos resolverlo.

Contacto

Ante cualquier consulta o para coordinar un cambio o devolución, escribinos a:

[email protected]